// Prestations

Notre métier

Ce catalogue en ligne est le support de notre activité ; il n'en est pas le tout. Nous choisissons des produits finis, nous assemblons les nôtres, nous installons et nous entretenons.

Un éclairage de secours n'est pas un achat comme un autre. C'est un équipement qui doit fonctionner le jour où plus rien d'autre ne fonctionne — ce qui suppose qu'il ait été dimensionné pour le bâtiment, posé dans les règles, puis vérifié régulièrement pendant toute sa vie.

Vente

Le catalogue réunit les gammes de plusieurs fabricants sous des caractéristiques harmonisées. Vous comparez, vous réunissez vos références et vos quantités, vous nous transmettez le tout : nous revenons vers vous avec une offre chiffrée.

Pour un projet qui dépasse la commande sur catalogue, le conseil précède le matériel. Décrivez-nous le bâtiment, son usage et ses contraintes ; nous vous dirons ce qu'il demande.

Installation

Nous posons ce que nous vendons : les luminaires seuls, ou l'installation complète — centrales, câblage et raccordements. Le travail est mené en coordination avec l'électricien du chantier, et se termine par une mise en service et des essais.

Travailler avec le même interlocuteur du dimensionnement à la mise en service évite l'angle mort classique : un matériel conforme, installé d'une manière qui ne l'est pas.

Maintenance

C'est le cœur de notre activité, et la raison pour laquelle nous existons au-delà du catalogue.

Une installation d'éclairage de secours se contrôle périodiquement — la norme EN 50172 impose des essais réguliers et la tenue d'un registre — et ses accumulateurs ont une durée de vie limitée. Une installation qu'on ne vérifie jamais est une installation dont personne ne sait si elle fonctionne encore.

Nous assurons ces contrôles, le remplacement des accumulateurs et des sources, le dépannage et la remise à niveau des installations existantes, quel qu'en soit le fabricant d'origine.

Ces prestations se règlent le plus souvent par un contrat d'entretien : les échéances sont alors suivies pour vous, le registre tenu à jour, et l'installation reste en état sans que vous ayez à y penser.

Le cadre normatif

EN 1838 fixe les niveaux d'éclairement à atteindre sur les voies d'évacuation. EN 60598-2-22 s'applique aux luminaires eux-mêmes. EN 50172 régit les essais, la maintenance et le registre de sécurité.

En Suisse s'y ajoute la directive de protection incendie AEAI 17-15, « Balisage des voies d'évacuation — Éclairage de sécurité — Alimentation de sécurité », qui fixe le délai d'enclenchement et l'autonomie exigée.

Le dimensionnement reste propre à chaque bâtiment : ces textes donnent le cadre, pas la réponse.

Parlons de votre installation

Un contrôle à planifier, des batteries en fin de vie, un bâtiment à mettre en conformité, un projet neuf à chiffrer : appelez-nous au +41 (0)21 534 11 69 ou écrivez à sales@e-lighting.ch.

Nous intervenons depuis Vevey.